Tôi muốn thay đổi mật khẩu vì nghĩ đã bị lộ, quy trình thay đổi mật khẩu diễn ra như thế nào?

Để thay đổi mật khẩu, thường bạn cần đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang web hoặc ứng dụng của nhà cái. Sau đó, tìm kiếm phần Cài đặt tài khoản hoặc Thay đổi mật khẩu và làm theo hướng dẫn để nhập mật khẩu cũ và mật khẩu mới.

Tôi muốn rút tiền từ tài khoản nhà cái của mình, nhưng tôi gặp lỗi. Có cách nào để hỗ trợ tôi không?

Liên hệ hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ giải quyết sự cố.

Nhà cái có cung cấp ứng dụng cho điện thoại không?

Hiện nay nhà cái có cung cấp ứng dụng cho điện thoại, trên cả 2 hệ điều hành IOS và Android cực kỳ thuận tiện cho người dùng. Người chơi có thể tìm thấy ứng dụng nhà cái trên cả 2 hệ điều hành App Store (đối với iOS) hoặc tải về từ trang web chính thức của nhà cái (đối với Android). Nếu bạn lo ngại vấn để bảo mật hoặc nặng bộ nhớ điện thoại mà không muốn tải ứng dụng, bạn vẫn có thể truy cập vào trang web nhà cái thông qua trình duyệt trên điện thoại di động của mình.

Có những trò chơi nào tại nhà cái cho phép tôi chơi cùng với bạn bè?

Các trò chơi như poker và bingo thường cho phép bạn chơi cùng với bạn bè.

Tôi đã đặt cược nhưng sau đó nhận ra đã chọn sai, có cách nào để chỉnh sửa không?

Trong trường hợp đã đặt cược nhưng muốn chỉnh sửa, bạn nên liên hệ với hỗ trợ khách hàng của nhà cái càng sớm càng tốt để biết về quy trình chỉnh sửa cược.

Làm sao để biết nhà cái đó uy tín và an toàn?

Bạn nên kiểm tra xem nhà cái đã được cấp phép và chứng nhận bởi các cơ quan uy tín. Đọc nhận xét và đánh giá từ người chơi khác cũng có thể giúp bạn đánh giá uy tín của nhà cái.

Trong trường hợp trang web gặp sự cố hoặc bảo trì, tôi sẽ biết thông tin như thế nào?

Thường thì trang web sẽ hiển thị thông báo về sự cố hoặc bảo trì nếu có vấn đề xảy ra. Bạn cũng có thể kiểm tra trang mạng xã hội của nhà cái hoặc liên hệ hỗ trợ để biết thêm thông tin.